1. Nguyên tắc niêm yết giá
Toàn bộ giá hàng hóa trên nền tảng labstore.vn được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Tại mỗi sản phẩm có hiển thị giá, Công ty ghi rõ giá đã bao gồm hay chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT).
Do đặc thù ngành thiết bị phân tích, hóa chất và vật tư phòng thí nghiệm, giá hiển thị trên website là giá tham khảo tại thời điểm đăng tải. Một số sản phẩm không hiển thị giá mà cung cấp qua hình thức "Yêu cầu báo giá".
2. Giá chính thức của giao dịch
Giá chính thức của mỗi giao dịch được xác lập bằng Báo giá do Công ty phát hành cho khách hàng, hoặc bằng hợp đồng mua bán giữa hai bên.
Báo giá có hiệu lực trong 07 (bảy) ngày kể từ ngày phát hành, trừ trường hợp trên báo giá ghi thời hạn khác.
Khi có sự khác biệt giữa giá hiển thị trên website và giá trong báo giá/hợp đồng, giá trong báo giá/hợp đồng là giá được áp dụng.
3. Các yếu tố ảnh hưởng đến giá
- Tỷ giá ngoại tệ và chính sách giá của nhà sản xuất, nhà cung cấp nước ngoài;
- Số lượng đặt mua và thời điểm giao hàng;
- Xuất xứ, cấu hình, phụ kiện đi kèm của thiết bị;
- Điều kiện giao hàng, địa điểm giao hàng và yêu cầu bảo quản đặc biệt (hàng lạnh, hàng nguy hiểm);
- Các dịch vụ kèm theo: lắp đặt, hiệu chuẩn, đào tạo sử dụng, bảo trì;
- Chính sách thuế, phí nhập khẩu và các quy định của Nhà nước tại từng thời điểm.
4. Các khoản chưa bao gồm trong giá niêm yết
Trừ khi được ghi rõ khác trong báo giá, giá niêm yết chưa bao gồm:
- Chi phí vận chuyển, bốc xếp và phụ phí vận chuyển hàng nguy hiểm, hàng bảo quản lạnh;
- Chi phí lắp đặt, chạy thử, hiệu chuẩn, đào tạo vận hành;
- Chi phí kiểm định, giám định của bên thứ ba theo yêu cầu riêng của khách hàng;
- Các loại thuế, phí khác theo quy định của pháp luật.
5. Điều chỉnh giá
Công ty có quyền điều chỉnh giá niêm yết trên website vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước, nhằm phản ánh đúng biến động của thị trường.
Việc điều chỉnh giá không áp dụng đối với các báo giá còn hiệu lực và các hợp đồng đã được hai bên ký kết.
6. Xử lý sai sót về giá
Trong trường hợp giá hiển thị trên website có sai sót nghiêm trọng do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi nhập liệu, Công ty có quyền từ chối hoặc hủy yêu cầu báo giá/đơn hàng liên quan và thông báo cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Nếu khách hàng đã thanh toán, Công ty hoàn trả đầy đủ số tiền đã nhận theo Chính sách thanh toán và Chính sách hoàn tiền, không tính bất kỳ khoản khấu trừ nào.
7. Chiết khấu và chương trình khuyến mại
Chiết khấu theo số lượng, chiết khấu cho khách hàng thường xuyên và các chương trình khuyến mại được áp dụng theo từng thời kỳ và được nêu rõ trong báo giá hoặc trên trang chương trình khuyến mại của website.
Mọi chương trình khuyến mại đều được thực hiện theo quy định của pháp luật về xúc tiến thương mại.